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Définir et formaliser la stratégie de son entreprise (ISO ...

  leadership , stratégie

Il arrive qu'un responsable Qualité ait du mal à obtenir de sa direction une stratégie formalisée et structurée.

Parmi les causes les plus fréquentes vous rendant les choses difficiles, citons en 3 en guise d'exemples:

Votre patron confond tactique (comment il faut faire, avec quels moyens) et stratégie (Quoi faire, quelle direction donner à son action)

Il...

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Bref… je voulais vous parler de l’indicateur « RH

3 réponses

L'indicateur « RH » que je trouve plus précis d'appeler « gestion des compétences » pose souvent quelques difficultés d'ordre pratique au responsable qualité quand il doit le choisir.

Ce dernier, n'étant pas un spécialiste de la spécialité, il fait la moue...avant de froncer les sourcils après avis de sa direction.

Les suggestions plus ou moins exotiques pleuvent: « nombre de journées d'arrêts maladie »,...

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