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Conseil en management et accompagnement du changement
Vivifier la relation client
Contexte concurrentiel fort, standardisation de l'offre, multiplication des canaux d'information et de communication, rôle de prescripteur et d'influenceur de chaque consommateur... la qualité de service et de la relation client reste, dans cet environnement, un élément fort de différenciation pour le client. On pourrait voir dans l'avènement du Big Data,...
Date: 2016-12-23 16:21:34
Thèmes liés : l'evolution de la place de la fonction ressources humaines dans l'entreprise / les objectifs de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise / gestion des ressources humaines et technologiques de l entreprise / la fonction de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise / la fonction gestion des ressources humaines dans l entreprise
Responsable RH, 13ème meilleur métier 2014 - meltis.fr
La méthodologie :
Etude menée aux Etats Unis par Careercast sur 200 métiers aux Etats-Unis et à partir de cinq critères jugés représentatifs :
- l'environnement de travail : niveau de confinement, confort du lieu d'activité, charge de travail, effort...
Thèmes liés : offre d'emploi charge de projet rh / charge d'etudes rh offre d'emploi / offre emploi charge d'etudes rh / emploi charge d'etudes rh / emploi charge d etudes rh
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