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Recouvrement de créances par téléphone

Optimiser votre recouvrement de créances par téléphone

Compétences et fonctions transversales Fonctions supports Comptabilité - Gestion

Objectifs de la formation

Gagner en aisance dans sa relation avec le client et augmenter votre taux de recouvrement.

Parfaire sa négociation.

Gérer les clients difficiles.

Formation continue

Prix (net de taxe -...

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