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3 articles sélectionnés

Relations sociales - Management ... - RH Formation

Management / Organisation / Ressources Humaines

Relations sociales

Dans un environnement en évolution permanente, les entreprises doivent considérer leur politique Ressources Humaines comme élément essentiel de leur réussite

Pour cela, une approche intégrée doit s'articuler autour de trois axes :

la...

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Thèmes liés : dees ressources humaines / formation management strategique des ressources humaines / formation management et ressources humaines / la politique de gestion des ressources humaines dans une entreprise / la place de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise

GESTION DES CONFLITS - RH Formation

Les différentes situations de conflits

Les réactions face aux conflits

Enjeux des acteurs

o Les impacts de notre communication dans un conflit

Analyser l'impact de sa personnalité

Pratiquer une communication individualisée pour s'adapter à chaque interlocuteur

Utiliser les...

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Thèmes liés : gestion des conflits rh / gestion rh et formation / dees rh

DEVENIR AUDITEUR QUALITE INTERNE - RH Formation

Mener des audits Qualité internes avec efficacité et valeur ajoutée

Objectifs

o Maîtriser la méthodologie pour réaliser des audits internes Qualité efficaces

o S'approprier les règles et le comportement à tenir en situation d'auditeur

o Connaître les exigences ISO 9001

o Faire de l'audit interne un outil de progrès et de sensibilisation du personnel

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o Historique, enjeux, principes et concepts du management de la Qualité

o Mécanismes de la certification et...

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Thèmes liés : audit rh formation